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卫蓝人丨通俗如我——阿豪的故事

宣布时间: 2022-06-01

“极狐汽车2022年一季度销售冠军获奖者——合生汇店店长张毅豪……”

今年四月极狐用户运营中心全员大会上，主持人王秋凤的话音未落，现场已经掌声一片。和其他获奖者一同站在领奖台上的张毅豪戴着口罩，只有一双明亮的眼眸露在外面。他捧起的这座奖杯，是自2021年下半年评选运动开展以来，他小我私家获得的第四次销售冠军声誉，而由他创立的小我私家单月17辆的天下销售纪录，至今无人突破！现在，真诚的掌声是献给这个90后小伙儿最大的褒奖。

张毅豪（右一）领取一季度销售冠军奖杯

销量：从0到1

“阿豪”，原本是张毅豪的客户“粉丝团”专门为他起的昵称。时间长了，所有人都亲热地称呼他“阿豪”。阿豪与北汽的故事，要从2016年提及。

那年，大学时代学习汽车专业的张毅豪最先在北汽实习；次年，他从千分之九的强烈竞争中脱颖而出，成为北汽2017年招聘的应届结业生。这次面试是阿豪人生中第一次面试，也是一切故事的起源。入职后，阿豪曾问昔时的面试官为何选中自己，面试官直言不讳：“就以为你是做销售的料！”

可阿豪入职之后，并没有成为一线销售职员，而是去销售后台客户关系部认真客户运动和车联网相关事情。这段履历让阿豪对“客户”有了更周全的认知。2020年尾，阿豪正式加入用户运营中心直销治理部，他自动跳出熟悉的恬静区，从零做起，成为了一个销售“小白”。

回忆那段“练级”的日子，阿豪说：“那段时间天天上午十点到下昼六点，我都站在店面门口，午饭都不吃。”站在店面门口的他，对经由的客户“一视同仁”，无论是否有购车意向的客户，他都愿意去相同。“事实自己也照旧 ‘小白’，就当多语言练练手。”

十点之前，阿豪也没闲着，他会跑去鹏龙4S店，“蹭”天天9点30的培训——用这珍贵的半小时学习极狐话术系统和产品先容。就连有限的用饭时间，也被他拿来，边吃边背产品知识。

张毅豪与客户在店内

在门口站的第8天，阿豪就幸运地迎来了自己的第一位客户——叶先生�？吹揭断壬呓诺�，阿豪赶忙迎接。叶先生十分直率，看了一眼车，便直接要求试驾，这让阿豪心里冒出一丝忙乱，事实自己新来，担心招待不周，于是他立马叫上店内一位履历富厚的同事一同资助。在同事的配合下，第一次试驾很乐成。之后与叶先生的每次相同，阿豪都打起十二分的精神，将自己记得滚瓜烂熟的车辆信息、车辆优势等精准转达，丝毫没有露怯。叶先生在亲自体验极狐汽车的极致性能和卓越驾乘体验的同时，也感受到了销售职员满满的至心。

其时，叶先生的购车指标12月到期，这就要求10天内，无论怎样须须得交车。阿豪为这事跑前跑后，为了赶时间还专程去叶先生事情所在送相关表单。经由多次耐心地相同谈判，他靠着真诚和热情绪动了叶先生，叶先生最终下定刻意买车�？突У男湃稳冒⒑佬朔懿灰�，这乐成的第一单，为他披荆斩棘的生长之路开了一个好头儿。以后，他消除了心田的忐忑与担心，满怀自信、越发坚定地面临客户。

阿豪说，直到现在，他手机里还留着叶先生对他一定的话语。

订单：从1到4

有了第一单的铺垫，实现了销量从0到1的突破，张毅豪在厥后的事情中也有了“底气”。他热心面临客户，仔细先容汽车信息，耐心解决客户问题。纵然是面临客户提出的种种小事情，他也十分上心，协调身边各项资源、起劲去找。他曾想自费为客户争取到脚垫，也曾自觉驱车四百多公里，只为给客户准时交付。

“想客户所想”成为阿豪的行事理念。由于他知道，这些细节直接关系到客户体验。在任何细枝小节，都不可让用户失望。虽然销售事情更辛勤一些，但他依旧乐在其中，尤其是当获得客户的一定、看到客户的笑容时。在这样的精神支持下，来直销治理部半年的时间，阿豪就从一名销售“小白”，酿成了销售主管。

2021年6月，阿豪遇到了一位特殊的客户苏先生。苏先生是一名退伍武士，平时在社区事情。为了拿下这笔订单，阿豪联系苏先生先后试驾了6次之多。他笑着说，自己有个窍门，就是试驾时抓准饭点儿泛起，提前也背面门卫报备。这样一来，就能在门口多停留10分钟时间，而极狐汽车帅气的形状总能引起一些社区眷属的围观。阿豪还知心地在车身上贴上了自己的电话，想着万一有人看上了极狐的车，就立马能打电话给他。

张毅豪（左六）2017年在三里屯极狐体验中心

重复试驾并没有让阿豪感应不耐心，相反，他捉住时机，把每次试驾都当成一场社区内的极狐小展览。就这样，锲而不舍的阿豪深深感动了苏先生。他也心甘情愿成为了阿豪的“忠实粉丝”，亲热地称他为“三里屯阿豪”，更是和军队大院的战友们张扬“买车就找阿豪”。在这位苏先生的发动下，2021年10月，苏先生三位战友先后都购置了极狐阿尔法S。

靠着真诚和热情，以至心换至心，阿豪在收货订单的同时，也收获了客户打心眼里的亲近和认同。成为销售主管后，阿豪一连三月获得天下销冠，向导三里屯销售团队坚持“品牌天下销量第一”的声誉。

团队：从3到11

极狐合生汇店销售团队

事情一年后，阿豪依附卓越的销售效果，成为了新开业的极狐合生汇店店长的不二人选。

成为店长，意味着90后的阿豪要最先治理团队了，要从执行者向治理者转变，这对年轻的他来说，又是一项全新的挑战。之前销售的履历，更多需要他识别客户，而成为一个治理者后，则更多是识别团队的成员。

为此，阿豪专门去学习了心理学，催促自己成为了一名勉励型、赋能型的店长。阿豪以为，店内的每小我私家都有自己的闪光点，也都有其对应的客户群体。他会凭证每小我私家的特点，安排差别的人有针对性地去接待差别的客户，最大化引发团队的潜能，促使每位员工一连学习，一直进化。

在同伴们眼中，阿豪总是“挑最重的担子、啃最硬的骨头”，而他对团队同伴说的最多的一句话就是“松手去卖，把难题都交给我”。阿豪似乎有化一切危害为时机的能力，什么问题交给了他，各人就放了心。

在他的向导下，合生汇的销售团队也全身散发着一股冲劲儿和韧劲儿。专注、精神充分、头脑活跃，正向的团队气氛成为提升店面销量的“催化剂”。阿豪刚接手极狐合生汇店的时间，团队只有3小我私家，现在合生汇店已是有11名成员的稳固销售团队。极狐合生汇店面的销量，从之前的一个月卖2台，增添到一个月46台，成为天下销量最好的店面之一。

谈及乐成的窍门，阿豪说，从不以为自己是个有先天的人，但他坚信勤能补拙，99%的汗水之外，并不是1%的天才，而是那一丝敢于去捉住机缘的勇气。

“等风来”是阿豪给自己取的微信名，这个名字正好诠释了他的状态——每一丝一毫的起劲，都是为“等风来”蓄势待发。风来之时，捉住时机，才华乘风而起。

从0到1，从无到有，阿豪靠着自己的韧劲儿，踏出了一条高昂向上的斗争之路，他兴旺的生命力犹如一缕光，熏染着身边的每一小我私家。

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